KOSKİ açıkladı! Tahmini yazılan faturalar böyle çözülecek!
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen "Faturamı Düzeltme" uygulaması ile vatandaşlar aboneliklerine ait sayaç üzerindeki güncel endekse göre tahminen yazılan faturalarını düzeltebilecek. Vatandaşlar http://koski.gov.tr veya Mobil KOSKİ üzerinden üyelik girişi yaparak faturasını düzenleme imkanı bulacak.
FATURAMI NASIL DÜZELTEBİLİRİM?
1- Vatandaşlar, koski.gov.tr veya KOSKİ mobil uygulamasına üye girişi yaparak "Fatura Düzeltme" sekmesini kullanabilirler. Bu sayede kendi aboneliklerine ait sayaç üzerindeki güncel endekse göre tahminen yazılan faturalarını düzeltebiliyorlar.
2- Sağ taraftaki Fatura Düzeltme butonuna tıklayınız.
3- Online işlemler sayfasına giriş yaptıktan sonra, adınıza kayıtlı abonelikleri seçebilir veya yazabilirsiniz. İşlem yapılacak abone seçildikten sonra, "Sonraki Adım" butonuna tıklamanız gerekmektedir.
4- Açılan sayfada, seçilen aboneliğe ait sayaç seri no ve güncel endeks no bilgilerini gösteren bir resim eklemek gerekmektedir. İlgili verileri girdikten sonra, "Sonraki Adım" butonuna tıklayarak işlemimize devam ediyoruz.
5- İşlem sonucuyla ilgili bilgi ve onay ekranı görüntülenecektir. Bu ekranda fatura tutarı bilgisi bulunmaktadır ve onayınızı vermeniz durumunda telefon numaranıza "ONAY SMS'i" gönderilecektir.
6- İşleme onay verdikten sonra aboneliğe ait kayıtlı telefon numarasına SMS onay kodu gelecek olup gelen kodu ilgili ekrana yazarak "Onayla" diyerek işlemi tamamlıyoruz.
???????? FATURA DÜZELTME
— KOSKİ Genel Müdürlüğü (@KBBKOSKI) August 18, 2023
Faturamı Düzeltme uygulaması ile vatandaşlar https://t.co/zEqiOplhbh veya Mobil KOSKİ üzerinden üyelik girişi yaparak faturasını düzeltebilir. pic.twitter.com/v9nMrJL7Dz
- Nurseda İnan
Kaynak:Konya'nın Sesi