Atölyeden Dünyaya: 30 Yıllık Bir Mobilya Serüveni!
Her tarza ve zevke uygun mobilya çeşitlerinin bulunduğunu belirten Alfo mobilya sahibi Şeref Köse, “30 yıldır Adana Çevre yolunda Alfo mobilya olarak yatak, koltuk, kanepe, baza kendimiz üretimimiz olan yemek odası, yatak odası takımlarını uygun fiyata en iyi hizmeti ve kaliteli ürünler sunmaya çalışıyoruz. Buradaki amacımız insanlara en iyi ürünü tanıtmak, teslim etmek, memlekette ihracatı artırmak. Mağazamıza gelenlerin de anlayabileceği üzere bizim ürünlerimizde çeşitler oldukça fazla. Oturma gruplarında 40'tan fazla çeşit ürünümüz var. Yataklarda 10 çeşit kaliteli yatağımız var. Herkes kesimin zevkine uygun ürünleri bulması burada mümkün. Genelde ihracata yönelik çalışıyoruz ama burada perakende mağazası olarak ürünlerimizi misafirlerimize sergiliyoruz. Müşterilere her konuda hitap etmeye çalışıyoruz özellikle de ürünleri uygun fiyatlara satmaya çalışıyoruz. En uygun şekilde insanlara vermeye çalışıyoruz” dedi.
“ÜRÜNÜMÜZ GARANTİSİ BİZİZ”
Satışa sundukları ürünlerde herhangi bir sorun olduğunda garantisinin olduğunu söyleyen Şeref Köse, “Konyalıların ilgisi yıllardır hiç azalmadı. Bizi tanıdıkça her geçen gün müşteri kitlemiz bir adım daha arttı. Ben 30 yıldır burada aynı müşterilere, aynı kişilere ürün sattığım toptancı müşterilerim var. Yani memnun olmasalar gelip bizden almazlardı. Onlar da perakendeye satıyorlar. Şikayet geldiği zaman sattığımız ürünün arkasındayız. Devamlı tamirlerini yapıyoruz. Bir sıkıntı olduğu zaman değiştiriyoruz. Gerektiği yerde her şeyi en iyi şekilde yapmaya çalışıyoruz. Mobilya devlet tarafından zaten 2 yıl garantilidir ama biz daha uzun garantiler veriyoruz bunlar için. Mesela yatak sattığımız zaman 5 yıl garanti verebiliyoruz. Sattığımız ürünün garantisi biziz. Mobilyaya yani yatağa bir sıkıntı gelmiyor. Müşteriler zaten sıkıntılı ürün olduğu zaman hemen bizi arayıp şikayetini dile getiriyor. Yerimiz her zaman için aynı yerdedir ve her zaman müşteriler için telefonlarımız açıktır. Müşterilerimize her hizmeti sunuyoruz” şeklinde konuştu.
